VANTIXConsultas fuera de horario
Los clientes escriben de noche o el fin de semana y la respuesta llega tarde, cuando ya compraron en otro lado.
Atención y ventas con IA para WhatsApp
Convertí las consultas de WhatsApp en clientes, incluso cuando no estás conectado.
VantixApp responde consultas, conoce tu negocio, organiza cada conversación y deriva a tu equipo cuando hace falta. Todo desde una única bandeja.
Sin tarjeta de crédito · Configuración guiada · Podés tomar el control en cualquier momento
Buscar conversación
AbiertasPendientes
MRMaría R.Consulta por disponibilidad
JCJulián C.Gracias por la información
LGLucía G.Quiero reprogramar mi turno
MRMaría R.WhatsApp · Cliente identificadoIA
Escribí un mensaje…↑
Vista representativa basada en las funciones implementadas de VantixApp. Los nombres son ilustrativos.
El problema
Cada mensaje sin responder puede ser una venta perdida.
WhatsApp trae clientes, pero atenderlo a pulmón tiene un costo que no siempre se ve.
Preguntas repetidas
Precios, horarios, stock y formas de pago se responden a mano decenas de veces por semana.
Conversaciones desordenadas
Todo pasa por un teléfono: no se sabe qué se respondió, quién lo hizo ni qué quedó pendiente.
Clientes sin seguimiento
Las consultas que no cierran en el momento se pierden porque nadie las retoma después.
Atención dependiente de una persona
Si quien atiende no está disponible, el negocio deja de responder.
El producto
Una sola bandeja para todas las conversaciones.
Chats, ficha del cliente, estado y responsable en la misma vista. La IA responde primero y tu equipo decide cuándo intervenir.
IA activa Atención humana Conversación asignada Cliente identificado
Buscar conversación
AbiertasPendientes
MRMaría R.Consulta por disponibilidad
JCJulián C.Gracias por la información
LGLucía G.Quiero reprogramar mi turno
MRMaría R.WhatsApp · Cliente identificadoIA
Escribí un mensaje…↑
Vista representativa basada en la bandeja de tres paneles implementada en VantixApp.
Demostración
Qué pasa cuando un cliente escribe.
Un ejemplo del flujo completo: la consulta llega, el agente responde con datos reales y el negocio queda ordenado.
MPMariano P.WhatsApp · DemostraciónIA
Conversación de ejemplo
- 1Consulta recibidaWhatsApp · Conversación nueva
- 2Base de conocimiento consultadaCatálogo de productos · Presentaciones y rendimiento
- 3Cliente registrado en el CRMContacto creado con historial de la conversación
- 4Conversación derivada al equipoPasa de IA a atención humana para cerrar el pedido
Funciones
Herramientas agrupadas por resultado, no por menú.
01
Atiende automáticamente
El agente responde con la información real que cargás en tu espacio: datos del negocio, horarios, productos con precios, servicios, preguntas frecuentes y documentos. Si algo no está cargado, no lo inventa.
- Respuestas con el contexto de cada conversación
- Base de conocimiento con PDF, DOCX y TXT
- Deriva al equipo cuando falta información
PDF
Catálogo de serviciosListo para consultar
•••TXT
Preguntas frecuentesActivo
•••DOCX
Información comercialActivo
•••02
Convierte conversaciones en oportunidades
Cada consulta genera un contacto con historial, estado y responsable. El seguimiento deja de depender de la memoria y queda visible para todo el equipo.
- CRM con contactos e historial completo
- Estados y responsables por conversación
- Seguimientos para retomar consultas abiertas
ClienteEstadoResponsableÚltimo contacto
MRMaría R.Turno agendadoSofíaHoy, 10:42
JCJulián C.En seguimientoMartínHoy, 09:15
LGLucía G.Nueva consultaSin asignarAyer, 18:58
03
Agenda turnos desde la conversación
Con Google Calendar conectado, el agente consulta la disponibilidad real y puede crear, reprogramar o cancelar turnos sin salir del chat.
- Disponibilidad y duración configurables
- Creación, reprogramación y cancelación
- Turnos vinculados a cada cliente
Viernes18Julio
Turno confirmado
ConfirmadoConsulta inicial · María R.
18:00 a 18:30 · Agenda principal
Cliente identificadoCreado desde WhatsApp
04
Tu equipo mantiene el control
La IA atiende primero y una persona puede tomar la conversación cuando hace falta. Los roles definen qué puede ver y hacer cada integrante.
- Modo IA / atención humana por conversación
- Asignación de conversaciones al equipo
- Roles OWNER, ADMIN, AGENT y VIEWER
SOSofía OrtizOWNERActivo
MCMartín CostaADMINActivo
LGLucía GómezAGENTActivo
JPJuan PérezVIEWERSolo lectura
05
Medí cómo atiende tu negocio
Las métricas muestran conversaciones, actividad y tiempos de respuesta por período y canal, con datos reales de tu organización.
- Actividad por período y canal
- Tiempos de respuesta del equipo
- Rendimiento de la atención con IA
ConversacionesActividad del período
Tiempo de respuestaSeguimiento operativo
Datos reales de la organización, filtrados por período y canal.
Integraciones
Conectá las herramientas que ya usa tu negocio.
Los estados distinguen con claridad qué funciona hoy y qué está en desarrollo.
WhatsApp API oficial
El canal principal de atención, conectado mediante la infraestructura oficial de WhatsApp Business.
Claude
El motor de IA que responde usando la información cargada por tu negocio.
Google Calendar
Disponibilidad real para crear, reprogramar y cancelar turnos desde la conversación.
Documentos
PDF, DOCX y TXT procesados dentro de la base de conocimiento de tu organización.
Automatizaciones con n8n
Seguimientos automáticos y alertas al equipo mediante flujos conectados a la plataforma.
Google Sheets
Lectura y registro de datos en planillas del negocio.
Mensajes directos en la misma bandeja de atención.
Tiendanube
Catálogo, stock y pedidos dentro de la conversación.
WooCommerce
Productos y pedidos de tiendas WordPress.
Cómo funciona
De registrarte a atender, en tres pasos.
- 1
Creá tu espacio
Registrás tu cuenta, completás los datos del negocio y tu organización queda lista con la prueba de 5 días activa.
Registro guiado · Sin tarjeta - 2
Cargá tu información y conectá tus canales
Sumás productos, servicios, preguntas frecuentes y documentos. La conexión del WhatsApp del negocio se hace con un proceso guiado.
Base de conocimiento · WhatsApp API - 3
Activá y supervisá tu agente
Probás las respuestas en el chat de prueba, ajustás la configuración y seguís todo desde la bandeja: la IA atiende y tu equipo supervisa.
Chat de prueba · Bandeja compartida
Casos de uso
Pensado para negocios que atienden por WhatsApp.
El mismo sistema, aplicado al problema concreto de cada tipo de negocio.
Comercios y e-commerce
- El problema
- Consultas por stock, precios y envíos que se repiten todo el día.
- Con VantixApp
- El agente responde con el catálogo y los datos cargados, y registra a cada interesado en el CRM.
- El resultado
- Menos tiempo respondiendo lo mismo y menos consultas sin atender.
Negocios con turnos
- El problema
- La agenda se coordina a mano, mensaje por mensaje.
- Con VantixApp
- La IA consulta la disponibilidad real de Google Calendar y agenda, reprograma o cancela desde la conversación.
- El resultado
- Turnos confirmados sin idas y vueltas, incluso fuera de horario.
Servicios profesionales
- El problema
- Cada consulta nueva requiere explicar lo mismo antes de avanzar.
- Con VantixApp
- El agente responde las preguntas frecuentes y deriva al profesional las consultas que necesitan criterio.
- El resultado
- El tiempo se concentra en los clientes listos para avanzar.
Equipos de ventas
- El problema
- Los interesados se enfrían porque el seguimiento depende de cada vendedor.
- Con VantixApp
- Cada conversación tiene estado, responsable e historial compartido en la bandeja del equipo.
- El resultado
- Seguimiento ordenado y visibilidad de toda la operación.
Antes y después
La diferencia entre atender y tener un sistema de atención.
Sin VantixApp
- Consultas sin responder fuera de horario
- Información dispersa entre teléfonos y planillas
- Clientes sin seguimiento después de la primera consulta
- Atención dependiente de una sola persona
- Conversaciones desordenadas y sin historial
Con VantixApp
- Atención automática con la información del negocio
- Conocimiento centralizado en un solo lugar
- CRM con historial y estado de cada cliente
- Colaboración IA / humano con un clic
- Bandeja compartida para todo el equipo
Precios
Planes claros, prueba gratuita real.
Empezás con 5 días gratis en cualquier plan. Sin letra chica.
Podés ver los valores estimados en pesos argentinos.
Standard
La base operativa para centralizar la atención de un negocio.
US$ 90por mes
Comenzar prueba gratis 5 días gratis · Sin tarjeta para probar
- 1 agente de IA
- Hasta 350 conversaciones por mes
- 1 conexión de WhatsApp API
- Bandeja compartida y CRM de clientes
- Base de conocimiento con documentos
- Turnos con Google Calendar
Profesional
Para equipos que necesitan automatización, agenda y mayor control.
US$ 179por mes
Comenzar prueba gratis 5 días gratis · Sin tarjeta para probar
- Todo lo incluido en Standard
- Automatizaciones y seguimientos automáticos
- Gestión completa de turnos con Google Calendar
- Métricas avanzadas
- Roles y gestión de equipo
Empresarial
Mayor capacidad y acompañamiento para operaciones consolidadas.
US$ 400por mes
Comenzar prueba gratis 5 días gratis · Sin tarjeta para probar
- Todo lo incluido en Profesional
- Mayor capacidad operativa
- Flujos e integraciones avanzadas
- Acompañamiento de implementación
- Soporte prioritario
Las tarifas variables de mensajería de WhatsApp y los consumos extraordinarios se informan antes de contratar. Al finalizar la prueba, tu información se conserva y podés activar un plan para continuar.
Preguntas frecuentes
Lo que vas a querer saber antes de empezar.
Respuestas basadas en cómo funciona VantixApp hoy, sin promesas de funciones que no existen.
¿Qué puede responder el agente?
Responde con la información que cargás en tu espacio: productos, servicios, preguntas frecuentes, datos del negocio y documentos (PDF, DOCX y TXT). Si algo no está en esa base, no lo inventa: pide ayuda o deriva la conversación al equipo.
¿Puedo tomar el control de una conversación?
Sí. Desde la bandeja podés pasar cualquier conversación de IA a atención humana en el momento, responder vos y devolverla a la IA cuando quieras. El historial completo queda visible para el equipo.
¿Qué ocurre cuando la IA no sabe responder?
Cuando la consulta no coincide con la información cargada o necesita criterio humano, la conversación se deriva al equipo y queda marcada como pendiente de atención humana. La IA no completa huecos con datos inventados.
¿Cómo aprende sobre mi negocio?
Cargás la información desde el panel: datos del negocio, productos con precios, servicios, preguntas frecuentes y documentos. El agente usa exactamente ese contenido para responder, así controlás qué puede decir.
¿Necesito cambiar mi número de WhatsApp?
VantixApp funciona con la API oficial de WhatsApp Business y la conexión del número se hace con un proceso guiado desde la app. En la prueba podés explorar toda la plataforma y coordinar con nosotros la conexión de tu número.
¿Cuánto demora la configuración?
Crear tu espacio lleva unos minutos: registrás tu cuenta, completás los datos del negocio y ya podés cargar información y probar el agente en el chat de prueba. La conexión del canal de WhatsApp se coordina según cada caso.
¿Qué ocurre al terminar la prueba?
La prueba dura 5 días. Al vencer, el acceso se pausa pero tu información no se borra ni se modifica: activando un plan seguís exactamente donde quedaste.
¿Cómo se protegen mis datos?
Cada organización tiene su propio espacio aislado: tu equipo solo ve la información de tu negocio. El acceso se controla con roles y permisos (OWNER, ADMIN, AGENT y VIEWER) validados en el servidor, y las sesiones están protegidas con autenticación.
Empezá a responder mejor desde hoy.
Configurá tu espacio, cargá la información de tu negocio y probá VantixApp durante 5 días.
La demostración se coordina por WhatsApp con el equipo de Vantix.